Elegant und souverän kontern Der Bestseller-Autor analysiert anrüchige Taktiken angriffslustiger Mitmenschen und zeigt angemessene Reaktionen. Die beste Antwort taugt nicht, wenn sie uns Stunden später einfällt.

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Walhalla u. Praetoria Verlag GmbH & Co. KG
Frau Nicole Huber
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Hans-Jürgen Kratz, Dipl.-Verwaltungswirt, war viele Jahre in Führungsfunktionen mit unterschiedlichen Schwerpunkten tätig. Berufsbegleitend spezialisierte er sich mit ausgezeichneten Ergebnissen auf die Schwerpunkte Führung und Rhetorik, Prädikatsabschluss "Aufbaustudium für pädagogische Mitarbeiter in der Weiterbildung". Als Trainer, Dozent und Personalberater konzentriert sich Hans-Jürgen Kratz auf die Segmente Mitarbeiterführung und Kommunikation. Zahlreiche Veröffentlichungen, erfolgreicher Fachautor.