Dieses Arbeitsbuch bietet Lernsituationen mit vertiefenden Lernaufgaben aus dem kaufmännischen Berufsalltag. Professionelle Kommunikation, normgerechtes Formatieren von Texten, Gestalten von Lern- und Arbeitsplätzen und angemessene Umgangsformen sind u. a. Inhalte der Lernsituationen. Dieses Arbeitsbuch enthält zwölf Lernsituationen, zum Beispiel: Arbeitsplatz gestalten Abläufe der Post bearbeiten Kaufverträge rechtsgültig abschließen Waren kundenorientiert anbieten Geschäftsbriefe repräsentativ erstellen Geschäftsbriefe rationell erstellen Kommunikationsmittel situationsbezogen einsetzen Kommunikationsmittel verkaufsfördernd einsetzen

Hersteller:
Verlag Europa-Lehrmittel GmbH & Co.
[email protected]
Düsselberger Str. 23
DE 42781 Haan

Leseprobe