Las organizaciones procuran hacerse más competitivas y eficientes al transformarse a sí mismas en empresas digitales, en las cuales prácticamente todos los procesos de negocios centrales y las relaciones con los clientes, proveedores y empleados se realizan por medios digitales. Sin embargo, el conocimiento de las dimensiones organizacionales y administrativas de las aplicaciones de análisis de información puede ayudarnos a comprender por qué algunas empresas obtienen mejores resultados que otras ante el uso de las aplicaciones de análisis de información corporativa.

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Brenda Guadalupe Ramírez FortunaIngeniera en Sistemas Computacionales por el Instituto Tecnológico de Cd. Victoria, Tamaulipas, México.Máster en Administración de Tecnologías de Información por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey Campus Monterrey, N.L. México.